剑网3指尖江湖礼包: “小丑醫生”的“快樂處方”:用微笑治愈傷痛

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醫院,對孩子來說是一個令人恐懼的地方。然而很多在濮陽市婦幼保健院就診的患兒卻有不同的就診記憶,因為在這里有一群“小丑醫生”游走在孩子們的身邊。他們穿著顏色鮮艷、造型夸張的卡通服飾,和孩子們玩游戲、送禮物,給孩子們的就醫記憶增添了歡樂的色彩。王瑞林,濮陽市婦幼保健醫院小丑醫生志愿服務隊隊長,也是該項目的負責人。他說,能夠讓孩子們在歡聲笑語中得到健康,就是他做小丑醫生志愿服務的初衷。
精彩觀點
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王瑞林

“小丑醫生”也被叫做“夢想醫生”。這個志愿服務項目于2017年9月在濮陽市婦幼保健院正式“落地”。

“小丑醫生”也被叫做“夢想醫生”。這個志愿服務項目于2017年9月在濮陽市婦幼保健院正式“落地”。
“小丑醫生”也被叫做“夢想醫生”。這個志愿服務項目于2017年9月在濮陽市婦幼保健院正式“落地”。
“小丑醫生”,也被叫做“夢想醫生”。主要是通過志愿者的各種表演逗樂患兒,通過歡笑緩解患兒對醫院的不適應感和恐懼感,增加患兒及家屬對醫療工作的理解,拉近醫患距離,緩解兒童對打針、霧化等操作的恐懼,讓孩子們不再抗拒醫生和護士,從而積極配合治療。哥倫比亞大學的一項研究表明,“小丑醫生”對小病人的治療措施可以減少20%的麻醉劑用量,而且還能縮短住院治療時間。
我剛到醫院的時候是在兒童保健方面工作,接觸的孩子比較多,我妻子也是在醫院兒科工作,再加上家里有孩子,所以比較了解孩子恐懼到醫院、害怕去醫院的那種情緒。一次偶然的機會,我在參加全國性的婦幼會議上,見到了關于“小丑醫生”的宣傳片,心想讓孩子不再害怕醫生,不再害怕醫院,這樣的好事為啥不做呢?而且婦幼保健院對象比較特殊,兒童患者語言表達不清,情緒不穩定,對醫院和醫護人員有恐懼感、不配合。家長們往往也心情焦躁,擔心孩子受罪,對診治過程和治療效果產生了過高的期望,醫護人員的壓力與日俱增,當時醫院也在想辦法破解這一難題。翻閱大量相關資料完善想法后,在院領導的大力支持下,“小丑醫生”志愿服務項目于2017年9月在濮陽市婦幼保健院正式“落地”。
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王瑞林

“小丑醫生”這個項目的開展并不是一帆風順。

“小丑醫生”這個項目的開展并不是一帆風順。
“小丑醫生”這個項目的開展并不是一帆風順。
“小丑醫生”這個項目的開展并不是一帆風順?!靶〕笠繳鋇母拍钚掠庇幟吧?,讓志愿者招募有難度,院團委是“小丑醫生”志愿服務項目的牽頭部門,團委委員和基層團干部就成為了首批“小丑醫生”。在休息時間,學習如何折出氣球造型,精心挑選節目,由于沒有受過專業訓練,也沒有教練指導,只能一遍一遍地練習。最難的還是顛覆形象,從專業嚴肅的“白大褂”到夸張鮮艷的卡通套裝,“放不下偶像包袱”成為不少醫護人員的心聲。
因為志愿者年輕人比較多,他們會覺得打扮的這么搞怪,還要到大家面前去唱歌、去跳舞、去變魔術、去逗樂,會覺得不好意思......為此,醫院從院外邀請有培訓經驗的講師對醫護人員進行心理疏導,克服心理障礙,隊員們也克服工作和生活上的困難,積極認真地學習、排練。
隨著活動的開展,孩子們的哭聲越來越少,歡笑越來越多,“小丑醫生”的品牌也越來越響亮。從住院部、輸液大廳、康復科,到廣場、社區的義診現場,定期開展的公益講堂,濮陽市婦幼保健院“小丑醫生”志愿服務隊的規模從最初的8人迅速擴增至200多人,節目形式也從一開始的吹氣球、跳舞逐漸增加到說笑話、講故事、變魔術等。
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王瑞林

能夠讓孩子們在歡聲笑語中得到健康,這就是我做“小丑醫生”志愿服務的初衷。

能夠讓孩子們在歡聲笑語中得到健康,這就是我做“小丑醫生”志愿服務的初衷。
能夠讓孩子們在歡聲笑語中得到健康,這就是我做“小丑醫生”志愿服務的初衷。
經過一次次地嘗試,隨著活動的開展,“小丑醫生”志愿服務項目越來越成熟,“小丑醫生”的身影出現在候診大廳、住院病房、孕婦課堂等場所,安慰生病小患者,宣講診療注意事項,普及健康小常識。他們用詼諧搞笑的方式和小朋友們互動,改變了孩子們對醫生的看法,志愿者很有辦法,他們夸張的表情和動作吸引了孩子的注意,鼓勵孩子勇敢堅強,并送上小禮物,得到了患兒家屬和社會各界的一致好評……
在積累經驗的同時,活動內容也就不再局限于逗樂哭鬧兒童、宣講科普知識等基礎的工作,而是圍繞醫院的中心工作,豐富活動內容和形式,把開展活動的范圍延伸到業務工作的方方面面。先后開展“讓愛心帶來歡樂,讓微笑治愈病痛”主題活動、“好好吃飯 身體棒棒”主題健康講堂等活動。他們會固定每周五為小丑醫生活動日,積極為患者提供了熱心的服務和健康知識。通過特殊節日的開展,有效的緩解他們的工作壓力,促進醫療服務水平的提高。
我記得很清楚,有一個小朋友來住院跟我們小丑醫生見了面以后很開心,最后出院的時候都不舍得走,還要見小丑醫生,跟爸爸媽媽說我還要生病還要住院,還要來找小丑醫生玩。我覺得在和孩子的溝通過程中,只有我們面帶微笑,才能獲得孩子們的喜愛;只有蹲下身來,才能得到孩子們最純真的笑容,能夠讓孩子們在歡聲笑語中得到健康,這就是我做“小丑醫生”志愿服務的初衷。
王瑞林
濮陽市婦幼保健醫院“小丑醫生”志愿服務隊隊長、第22屆“河南青年五四獎章”
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